ISO 9001 내부심사원 과정
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1. 교육목표
- - ISO 9001 품질경영시스템 내부심사원으로서의 역할을 수행할 능력 배양
- - 심사수행에 필요한 기준서인 ISO 9001 규격 요구사항을 심사원의 입장에서 이해
- - 심사수행에 필요한 절차, 방법 및 심사 수행기관 등을 이해
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2. 과정개요
- - 교육대상 : ISO 9001 내부심사원 (대상자)
- - 교육시간 : 20 HR ( 3일 ) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능
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3. 교육내용
모듈 주요내용 ISO 9001 의 개요 - 국제표준화기구
- 품질시스템의 발전과정
- ISO 9001 규격의 구조
- 품질경영 7원칙
- 프로세스의 이해ISO 9001 규격의 이해 4. 조직상황 - 4.1 조직과 조직상황의 이해
- 4.2 이해관계자의 니즈와 기대 이해
- 4.3 품질경영시스템 적용범위 결정
- 4.4 품질경영시스템과 그 프로세스
- 5.1 리더십과 의지표명
- 5.2 방침
- 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한
- 6.1 리스크와 기회를 다루는 조치
- 6.2 품질목표와 품질목표 달성 기획
- 6.3 변경의 기획
- 7.1 자원
- 7.2 역량/적격성
- 7.3 인식
- 7.4 의사소통
- 7.5 문서화된 정보
- 8.1 운용 기획 및 관리
- 8.2 제품 및 서비스 요구사항
- 8.3 제품 및 서비스의 설계와 개발
- 8.4 외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리
- 8.5 생산 및 서비스 제공
- 8.6 제품 및 서비스의 불출/출시
- 8.7 부적합 출력/산출물의 관리
- 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가
- 9.2 내부심사
- 9.3 경영검토/경영평가
- 10.1 일반사항
- 10.2 부적합 및 시정조치
- 10.3 지속적 개선
내부심사 기법 - 심사계획
- 심사기법과 심사수행
- 심사보고 및 후속조치ISO 9001 내부심사 실습 - 심사계획, 심사일정표 작성실습
- 내부심사 Check List 작성실습
- 내부심사수행 및 심사기법
- 심사 부적합보고서 작성실습
- 심사보고서 작성실습
- 시정조치 절차 및 유효성 확인방법