ISO 9001 내부심사원

ISO 9001 내부심사원 과정

  • 1. 교육목표
    1. - ISO 9001 품질경영시스템 내부심사원으로서의 역할을 수행할 능력 배양
    2. - 심사수행에 필요한 기준서인 ISO 9001 규격 요구사항을 심사원의 입장에서 이해
    3. - 심사수행에 필요한 절차, 방법 및 심사 수행기관 등을 이해
  • 2. 과정개요
    1. - 교육대상 : ISO 9001 내부심사원 (대상자)
    2. - 교육시간 : 20 HR ( 3일 ) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능
  • 3. 교육내용
    모듈 주요내용
    ISO 9001 의 개요 - 국제표준화기구
    - 품질시스템의 발전과정
    - ISO 9001 규격의 구조
    - 품질경영 7원칙
    - 프로세스의 이해
    ISO 9001 규격의 이해 4. 조직상황
    1. 4.1 조직과 조직상황의 이해
    2. 4.2 이해관계자의 니즈와 기대 이해
    3. 4.3 품질경영시스템 적용범위 결정
    4. 4.4 품질경영시스템과 그 프로세스
    5. 리더십
    1. 5.1 리더십과 의지표명
    2. 5.2 방침
    3. 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한
    6. 기획
    1. 6.1 리스크와 기회를 다루는 조치
    2. 6.2 품질목표와 품질목표 달성 기획
    3. 6.3 변경의 기획
    7. 지원
    1. 7.1 자원
    2. 7.2 역량/적격성
    3. 7.3 인식
    4. 7.4 의사소통
    5. 7.5 문서화된 정보
    8. 운용
    1. 8.1 운용 기획 및 관리
    2. 8.2 제품 및 서비스 요구사항
    3. 8.3 제품 및 서비스의 설계와 개발
    4. 8.4 외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리
    5. 8.5 생산 및 서비스 제공
    6. 8.6 제품 및 서비스의 불출/출시
    7. 8.7 부적합 출력/산출물의 관리
    9. 성과 평가
    1. 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가
    2. 9.2 내부심사
    3. 9.3 경영검토/경영평가
    10. 개선
    1. 10.1 일반사항
    2. 10.2 부적합 및 시정조치
    3. 10.3 지속적 개선
    내부심사 기법 - 심사계획
    - 심사기법과 심사수행
    - 심사보고 및 후속조치
    ISO 9001 내부심사 실습 - 심사계획, 심사일정표 작성실습
    - 내부심사 Check List 작성실습
    - 내부심사수행 및 심사기법
    - 심사 부적합보고서 작성실습
    - 심사보고서 작성실습
    - 시정조치 절차 및 유효성 확인방법