ISO 9001 내부심사원 과정

• 1. 교육목표

  1. - ISO 9001 품질경영시스템 내부심사원으로서의 역할을 수행할 능력 배양
  2. - 심사수행에 필요한 기준서인 ISO 9001 규격 요구사항을 심사원의 입장에서 이해
  3. - 심사수행에 필요한 절차, 방법 및 심사 수행기관 등을 이해

• 2. 과정개요

  1. - 교육대상 : ISO 9001 내부심사원 (대상자)
  2. - 교육시간 : 20 HR ( 3일 ) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능

• 3. 교육내용

  모듈	주요내용
  ISO 9001 의 개요	- 국제표준화기구 - 품질시스템의 발전과정 - ISO 9001 규격의 구조 - 품질경영 7원칙 - 프로세스의 이해
  ISO 9001 규격의 이해	4. 조직상황 4.1 조직과 조직상황의 이해 4.2 이해관계자의 니즈와 기대 이해 4.3 품질경영시스템 적용범위 결정 4.4 품질경영시스템과 그 프로세스 5. 리더십 5.1 리더십과 의지표명 5.2 방침 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한 6. 기획 6.1 리스크와 기회를 다루는 조치 6.2 품질목표와 품질목표 달성 기획 6.3 변경의 기획 7. 지원 7.1 자원 7.2 역량/적격성 7.3 인식 7.4 의사소통 7.5 문서화된 정보 8. 운용 8.1 운용 기획 및 관리 8.2 제품 및 서비스 요구사항 8.3 제품 및 서비스의 설계와 개발 8.4 외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리 8.5 생산 및 서비스 제공 8.6 제품 및 서비스의 불출/출시 8.7 부적합 출력/산출물의 관리 9. 성과 평가 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가 9.2 내부심사 9.3 경영검토/경영평가 10. 개선 10.1 일반사항 10.2 부적합 및 시정조치 10.3 지속적 개선
  내부심사 기법	- 심사계획 - 심사기법과 심사수행 - 심사보고 및 후속조치
  ISO 9001 내부심사 실습	- 심사계획, 심사일정표 작성실습 - 내부심사 Check List 작성실습 - 내부심사수행 및 심사기법 - 심사 부적합보고서 작성실습 - 심사보고서 작성실습 - 시정조치 절차 및 유효성 확인방법